Cambios y Devoluciones
En Tienda Lee Shoes, queremos que ames cada paso que das; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Coloca el calzado en su caja original y asegúrate de que no presente señales de uso, incluyendo todas las etiquetas y accesorios intactos.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu cambio o emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing